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よくある質問

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タグ「入国トラブル」についてのよくある質問

家族3人でハワイに入国したのですが私と娘が別室で質問を受け1時間くらい入国が遅れました。英語が理解できず帰国しましたが、その後もハワイ・グアム入国時に時間がかかります。原因を調べる方法をおしえてほしい。

以下の米国国土安全保障省のウェブサイトから質問や是正依頼を送ることができるようです。英語のみになってしまいますが、なるべく詳しく、問題が起こった日時や到着便などの情報を送っていただくとよいかと思います。

DHS Traveler Redress Inquiry Program (DHS TRIP)
U.S. Department of Homeland Security

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